في أحسن الأحوال، تتقاضى عاملات المنازل أجراً متدنياً وتبقين في عزلة شديدة بدون أية وسيلة تروِّحن بها عن أنفسهن.

ساعات العمل خلال رمضان في دول مجلس التعاون الخليجي
القانون الاتحادي رقم (8) لسنة 1980، في الإمارات العربية المتحدة
يخفض القانون الحد الأقصى لساعات عمل الموظفين خلال شهر رمضان إلى 6 ساعات في اليوم أو 36 ساعة أسبوعياً. وينطبق هذا التخفيض على كافة العاملين بغض النظر عن ديانتهم، ومكان عملهم في عموم دبي أو في أحد مناطقها الحرة.
قانون العمل الكويتي رقم 6 لعام 2010
من المفترض أن تكون ساعات العمل خلال شهر رمضان 36 ساعة في الأسبوع. حيث لا ينص قانون العمل الكويتي على حد أقصى لعدد ساعات العمل اليومية، لكن طالما أن إجمالي عدد الساعات الأسبوعي لا يتخطى الـ36 ساعة يبقى منخفضاً احتمال تكليف الموظفين بالعمل لأكثر من ست ساعات في اليوم.
نظام العمل السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/51
يوجب تخفيض ساعات عمل الموظفين المسلمين بالمملكة العربية السعودية خلال شهر رمضان إلى 6 ساعات يومياً.
قانون العمل القطري رقم 14 لسنة 2004
يتوجب في قطر تخفيض ساعات العمل الأسبوعية إلى 36 ساعة بمعدل 6 ساعات عمل في اليوم أو 36 ساعة أسبوعياً كحد أقصى. ويشمل التخفيض كافة العاملين في قطر (مسلمين وغير مسلمين).
يُسجِّل قطاع العمالة المنزلية في المملكة السعودية أعلى معدل ساعات عمل، حيث يصل عدد ساعات العمل إلى 63.7 ساعة أسبوعياً - يفتح في علامة تبويب جديدة (2009). ولا تختلف الحال في قطر، حيث يصل معدل ساعات عمل العاملات المستقدمات مباشرة عن طريق أرباب الأُسَر إلى ستين ساعة في الأسبوع (2009). وحسب الأرقام الأحدث التي أوردتها منظمة العفو الدولية تصل ساعات عمل بعضهن إلى مائة ساعة أسبوعياً - يفتح في علامة تبويب جديدة (2014).
ونظراً لعدم تحديد عدد معين لساعات العمل اليومي ينتفي من حيث الأساس مفهوم العمل الإضافي.
وحسب دراسة قامت بها منظمة العمل الدولية في عام 2005، كان قد وصل المعدل الأسبوعي لساعات عمل عاملات المنازل في البحرين إلى 108 ساعة - يفتح في علامة تبويب جديدة، أي أعلى بقليل من معدلها في الكويت والإمارات العربية المتحدة (101، 105 ساعة، على التوالي).
أما في قطر، فلوحظ أن أعلى معدل لساعات العمل بين مختلف الفعاليات الاقتصادية قد تم تسجيله في أوساط "أرباب الأسر" حيث بلغ 57 ساعة عمل أسبوعياً - يفتح في علامة تبويب جديدة.
مع حلول شهر رمضان تغدو المعاناة أشد!
تُقِرّ كلّ من وسائل الإعلام المحلية والحكومات - يفتح في علامة تبويب جديدة، على حد سواء، بوطأة ضغط شهر رمضان على عاملات المنازل. ويقول الباحثون إن أعداد الخادمات الهاربات تصل إلى ذروتها الأعلى خلال رمضان بسبب إثقال كاهلهن بحجم كبير من العمل اليومي المتوجب عليهن إنجازه - يفتح في علامة تبويب جديدة.
ويهرب عدد كبير من خدم وسائقي المنازل من أرباب عملهم خلال شهر رمضان نتيجة ضغط العمل الهائل حسب قول أحد كبار مسؤولي وزارة الداخلية القطرية - يفتح في علامة تبويب جديدة.
"بعد التحقيقات التي أجريناها مع الخادمات والسائقين الهاربين من كفلائهم تبين لنا أن سوء المعاملة والعنف المنزلي ومشقة العمل الزائد في رمضان وعدم منحهم يوم عطلة هي غيضٌ من فيض الأسباب الجوهرية التي تدفع مُستَخدمي المنازل للهرب"، حسبما ذكر الكولونيل ناصر محمد السيد لوسائل الإعلام القطرية - يفتح في علامة تبويب جديدة.
كما أن رمضان هو الشهر الذي تسجل فيه سفارات الدول المصدرة للعمالة المنزلية ارتفاعاً في أعداد العمال الهاربين من أرباب عملهم للخلاص من الظلم وسوء المعاملة.
ورغم هذا الإقرار الواسع بالإرهاق الزائد للعمال والعاملات وعدم منحهم أوقات راحة كافية طيلة شهر رمضان لم يتم اتخاذ أي إجراء يضمن، بل يؤسس، لنوع من العدالة في ممارسات العمل والتشغيل. حتى أنه ليس متاحاً لعاملات المنازل اللواتي يرزحن تحت وطأة الاستغلال والتعسف تغيير أرباب عملهن – وما من أمل لديهن للخلاص من سوء المعاملة إلا بالهرب وارتكاب ما تعتبره جميع حكومات دول الخليج العربي جريمة: "التغيب".
لذلك ما الذي يمكن فعله لضمان معاملةٍ عادلة ولائقة لعاملات المنازل؟
| رب عمل مسلم & عاملة منزلية غير مسلمة | رب عمل غير مسلم & عاملة منزلية مسلمة | |
إقبل | تخفيض ساعات العمل في رمضان حق للجميع، بمن فيهم المساعِدة المنزلية التي يحق لها الحصول على ساعتي راحة إضافيتين على الأقل. | تغيير مواعيد تناول وجبات الطعام والروتين اليومي خلال شهر رمضان أمرٌ غير مألوف للمساعِدة المنزلية. | تخفيض ساعات العمل في رمضان حق للجميع، بمن فيهم المساعِدة المنزلية التي يحق لها الحصول على ساعتي راحة إضافيتين على الأقل. |
اضمن | يوم عمل منظم يتضمن فترة راحة محددة بعد كل 3-4 ساعات. | ساعات عمل محددة ومعقولة. كونها غير صائمة لا يعني أن من واجبها العمل لفترات أطول. | فرصة لمناقشة وإيضاح الجوانب الثقافية والدينية المتعلقة برمضان والتغييرات المتوقعة في نظام عملها اليومي. |
برمج | يوم عطلتها وفترات راحتها بشكل واضح وتقيَّد بها. | يوم عطلتها وفترات راحتها بشكل واضح وتقيَّد بها. | يوم العطلة وفترات الراحة اليومية بما يناسب كليكما. |
امنح | الحق بالصلاة. وتلبية رغبتها بأداء صلاة التراويح في أحد المساجد القريبة. | شرحاً وافياً لما يجوز أو لا يجوز فعله في رمضان، داخل المنزل وفي الأماكن العامة. | الحق بأن تصلي. صلاة التراويح ليلاً من الشعائر الخاصة برمضان، والعديد من مساجد الأحياء تخصص قسماً للنساء لأدائها. |
تذكَّـر | اختلاف تقاليد رمضان تبعاً لاختلاف الثقافات. وتحدث مع مساعِدتك المنزلية حول دمج بعض تقاليد مجتمعها الرمضانية (كتنوع طعام الإفطار، مثلاً) بطقوس رمضان المتبعة هنا. | إجراء التعديلات المناسبة على عملها اليومي وتغيير نظامه بأقصى قدر ممكن. | اختلاف تقاليد رمضان تبعاً لاختلاف الثقافات. وتحدث مع مساعِدتك المنزلية حول دمج بعض تقاليد مجتمعها الرمضانية (كتنوع طعام الإفطار والسحور، مثلاً) بطقوس رمضان المتبعة هنا. |
Have you had a similar experience?
Please reach out, we would love to hear from you relating to your experience on this topic.
Your anonymity is important to us and all personal information will remain private.
